Cách kiểm tra thông tin tra trước của sim Viettel

Để đảm bảo an toàn và bảo vệ lợi ích của khách hàng, Công ty chúng tôi với tư cách là đại lý ủy quyền của Viettel khuyến cáo quý khách khi mua sim viettel nên đăng kí thông tin sim đầy đủ chính xác tại các điểm giao dịch, cửa hàng, đại lý của Viettel.

Khi quý khách mua sim ở các điểm đó, quý khách hãy một lần nữa kiểm tra thông tin trực tiếp trên sim đó để đảm bảo các thông tin trước khi sử dụng sim đó là hoàn toàn chính xác và để an tâm khi quý khách sử dụng sim số của mình trong lâu dài.

Hiện nay theo như chúng tôi làm việc với nhà mạng Viettel, khi đăng kí thông tin cho quý khách, trước khi đưa tới tay người sử dụng, bất kì nhân viên nào cũng phải hướng dẫn khách hàng của mình làm đầy đủ thủ tục và hướng dẫn khách hàng kiểm tra thông tin, xác thực thông tin cho hoàn toàn chính xác, và khách hàng không còn thắc mắc gì. Vậy simdepsaigon.vn xin hướng dẫn cụ thể khách hàng kiểm tra thông tin đăng ký trả trước của sim viettel như sau:

Cách 1:

Qúy khách có thể kiểm tra trực tiếp trên sim qua hình thức gửi SMS

Qúy khách thực hiện thao tác soạn tin nhắn theo cú pháp:

TTTB gửi 1414 ( TTTB: Thông Tin Thuê Bao)

Tổng đài sẽ tự động gửi tin nhắn thông tin đăng ký của sim đó cho quý khách, nội dung bao gồm : Thuê bao.TÊN KHÁCH HÀNG.NGÀY SINH.SỐ CMT.NƠI CẤP.NGÀY CẤP

VD: 0988011229. ten thue bao: Nguyen Van Dat. ngay sinh:08/08/1990.CMT: 012874252,ngay cap:26/04/2006.Noi cap: Ha Noi

Cách 2:

Qúy khách gọi điện trực tiếp tới đầu số hỗ trợ của Viettel dành cho các thuê bao của Viettel là 19008198 và gặp trực tiếp điện thoại viên, quý khách cung cấp thông tin cho Điện thoại viên để đối chiếu xem đúng hay sai.